plasmon.it

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Rilevamento del 01/11/2026: 63 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti hanno tutti merce dentro. In Latti ci sono prodotti come "Latte per lattanti liquido 0-12 mesi 12x500ml" e "Latte di Crescita Nutri-mune 12-36 mesi 6x1000ml"; in Omogeneizzati troviamo "Omogeneizzato Carne Vitello e Cereale 4x80g" e "Omogeneizzato Piselli e Spinaci, 2 confezioni da 2x80g"; in Pappe ci sono "Sughetti Ragu' di Manzo, 3 confezioni da 2x80g" e "Pastina Maccheroncini, 2 confezioni da 300g"; in Pastine e Cereali ci sono "Pastina Pennette, 2 confezioni da 300g" e "Pastina Gemmine, 2 confezioni da 300g". Nessun reparto risulta vuoto.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo concreto e contengono le parole che un cliente scriverebbe davvero nella barra di ricerca: latte, omogeneizzato, pastina, mesi, grammi. Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio funziona bene quando il cliente sa gia' che cosa cercare e lo scrive con le parole giuste. Chi cerca "latte in polvere", "omogeneizzato di carne" o "pastina 300g" trova subito quello che vuole. Anche chi scrive in modo naturale, come "vorrei un latte in polvere per un neonato di pochi mesi", ottiene come primo risultato il latte per lattanti in polvere 0-12 mesi. Le frasi lunghe e discorsive non la confondono.

La ricerca regge anche gli errori di battitura e le forme popolari: "omogenizzato" senza la i porta comunque agli omogeneizzati, "pappine per neonati" trova pastine e pappe, "frullatini di frutta" trova i frullati di frutta. Su 25 ricerche provate, 24 hanno dato risultati pertinenti e una sola e' stata debole: "snack biologici" ha restituito snack e prodotti bio mescolati a pastina e frullati che snack non sono.

Il punto debole e' un altro: le pagine di risultati non mostrano filtri per restringere la ricerca. Chi cerca "omogeneizzati" si vede restituire 147 risultati e deve scorrere a mano. Il dato dice che nessuna delle pagine di risultati osservate presenta filtri visibili.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"omogeneizzati"	147 risultati, omogeneizzati Plasmon di vari gusti
"latte in polvere"	138 risultati, latte per lattanti in polvere
"pastina biologica"	98 risultati, pastina biologica esatta
"snack biologici"	142 risultati, snack e bio mescolati a pastina e frullati
"latte crescita 12-36 mesi"	25 risultati, latte di crescita 12-36 mesi
"pastina 300g confezioni"	56 risultati, pastina in confezioni da 300g
"pappine per neonati"	148 risultati, pastine e pappe per neonati
"vorrei un latte in polvere per un neonato di pochi mesi"	152 risultati, primo risultato latte per lattanti 0-12 mesi
"omogenizzato" (errore di battitura)	138 risultati, omogeneizzati
"latte" (controllo)	150 risultati, latte per lattanti e di crescita
"snack" (controllo)	154 risultati, snack Paff e Crick
"carne" (controllo)	136 risultati, omogeneizzati di carne

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. In questo negozio, su 25 ricerche provate, nessuna e' tornata vuota e nessuna ha portato fuori catalogo: la ricerca trova sempre qualcosa di attinente. Il costo vero qui non e' la ricerca che non trova, ma la ricerca che trova troppo: 147 risultati per "omogeneizzati", 166 per "cibo pronto per bambini", 158 per "pastine per neonati". I dati non dicono quanto fatturato si perda per questo, ma dicono che le pagine di risultati non offrono filtri visibili per restringere la lista.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	63 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato.

Che cosa si puo' fare

1. Aggiungere i filtri alle pagine di risultati. Oggi chi cerca "omogeneizzati" si trova 147 prodotti in fila. Poter restringere per gusto, formato o tipo aiuterebbe il cliente a trovare in pochi clic quello che oggi deve scorrere a mano. E' l'intervento con piu' effetto, perche' riguarda tutte le ricerche che oggi funzionano ma restituiscono troppo.

1. Rivedere la ricerca "snack biologici". E' l'unica debole su 25: restituisce snack e prodotti bio mescolati a pastina e frullati. Va capito se il negozio ha davvero snack biologici e, se li ha, far si' che compaiano in cima quando il cliente li cerca cosi'.

1. Controllare le pagine di risultati piu' affollate. Le ricerche piu' comuni restituiscono oltre cento prodotti. Vale la pena verificare che i primi risultati siano davvero i piu' vicini a quello che il cliente cerca, cosi' che chi non scorre fino in fondo trovi comunque il prodotto giusto.

Le domande di questo negozio sono state rifatte

Le venticinque ricerche non sono quelle del primo rilevamento: questa e' la versione 2, del 01/11/2026.

Le versioni precedenti restano registrate con la loro data. Il punteggio di questa scheda non si confronta alla pari con quello della misura precedente, perche' le domande sono cambiate.