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Rilevamento del 01/10/2026. Punteggio: 52 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Gli scaffali aperti per il controllo sono sette. Sei di questi dichiarano merce ma non ne e' stata letta nessuna scheda: "Dildo" dichiara 48 prodotti, "Strap On Dildo" 13, "Guaina Pene" 7, "SCONTI" 75, "Vagina" 252, "Succhia Clitoride" 20. Il settimo, "Learn more", non dichiara prodotti: e' una pagina di servizio, non un reparto, e la sua pagina vuota e' corretta. Non e' stato possibile leggere i nomi dei prodotti, quindi non si puo' dire come sono scritti.

Il conto dei nomi muti non e' disponibile in questo rilevamento. Quando c'e', conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Non risulta da questo rilevamento dove il negozio venda oltre al proprio sito. Se vende anche su eBay, Amazon o Trovaprezzi, quei canali leggono lo stesso testo del prodotto: correggerlo una volta vale per tutti, e non correggerlo costa su tutti. Dove non e' scritto se venda il negozio o un rivenditore, non si afferma niente di piu'.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde, e risponde in fretta: la chiamata di ricerca impiega 69 millisecondi, un tempo che il cliente non percepisce. Su 26 ricerche provate, 18 hanno dato risultati pertinenti, 6 risultati deboli e 2 risultati sbagliati. Nessuna ricerca e' tornata vuota. Il motore di ricerca visto nel traffico e' Searchanise.

Il problema piu' frequente non e' la ricerca che non trova niente: e' la ricerca che trova qualcosa di approssimativo. Le ricerche deboli sono sei su 26, tre volte le due sbagliate. Chi cerca "palla per il sedere" ottiene palline vaginali e masturbatori, cioe' prodotti che con la richiesta non c'entrano. Chi cerca "vibratore 20 cm" ottiene vibratori clitoridei, che non rispondono alla misura chiesta. Chi cerca "affare a forma di pene" ottiene anelli per il pene, che non sono un oggetto a forma di pene. In questi casi il cliente vede una pagina piena, ma non la merce che stava cercando.

Le parole di controllo dicono una cosa precisa, e solo quella. "vibratore" da sola trova risultati pertinenti, "anello" da sola pure, "masturbatore" da sola pure, "clitoride" da sola pure, "doppio" da sola pure. Questi cinque generi di merce esistono in catalogo. Per le ricerche che contengono una di queste parole, il catalogo non c'entra: e' la ricerca che non sa leggere la frase composta. Per le altre ricerche deboli o sbagliate, come "palla per il sedere", "vibratore 20 cm", "affare a forma di pene", "palline vaginali ricaricabili", non c'e' una parola di controllo che provi l'esistenza in catalogo della merce specifica richiesta: li' il dubbio resta aperto, e non si puo' dire se manchi la merce o manchi la ricerca.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"vibratori"	pertinente, vibratori come Lovense Lush 4 e Uva Fragola
"dildo vetro"	pertinente, dildo in vetro come Ermes e Atena
"palla per il sedere"	sbagliato, palline vaginali e masturbatori invece di palline anali
"vibratore 20 cm"	sbagliato, vibratori clitoride invece di vibratori da 20 cm
"affare a forma di pene"	debole, anelli per il pene invece di un oggetto a forma di pene
"come faccio a scegliere il primo vibratore"	debole, vibratori ma nessuna guida per scegliere il primo
"vorrei un regalo per la mia ragazza"	debole, buoni regalo e kit ma non per la ragazza
"un oggetto da usare in coppia a distanza"	debole, ovetti e vibratori ma non per uso a distanza
"come si usa un giocattolo anale per principianti"	debole, prodotti anali ma nessuna guida
"palline vaginali ricaricabili"	debole, palline vaginali ma non ricaricabili
"vibratore clitorie"	pertinente, vibratori clitoride (errore di battitura perdonato)
"dildo realisto"	pertinente, dildo realistici (errore di battitura perdonato)

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. Qui ricerche vuote non ce ne sono: il problema e' diverso, perche' il cliente non se ne va subito, vede una pagina piena di roba che non ha chiesto e deve capire da solo che quella non e' la merce che cercava. Due ricerche su 26 hanno dato risultati sbagliati, sei su 26 risultati deboli. Per le ricerche che contengono una delle cinque parole di controllo, i dati dicono che la merce esiste in catalogo e che e' la ricerca a non saperla trovare. Per le altre, i dati non bastano a dire se manchi la merce o manchi la ricerca. Non si stimano fatturati ne' si inventano cifre: i dati dicono questo.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	10
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	9
totale	52 su 100

Il totale e' un pavimento: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non verificabili dall'esterno. Sono le voci che si possono giudicare solo da dentro il negozio, non da una visita esterna.

Che cosa si puo' fare

1. Insegnare alla ricerca a leggere le frasi, non solo le parole singole. Oggi "vibratore" funziona e "vibratore 20 cm" no, "anello" funziona e "affare a forma di pene" no. Per queste ricerche il catalogo ha la merce: la ricerca deve smettere di restituire il prodotto piu' generico quando la richiesta e' specifica.

1. Guardare per prime le sei ricerche deboli, che sono il gruppo piu' numeroso. "palline vaginali ricaricabili", "un oggetto da usare in coppia a distanza", "vorrei un regalo per la mia ragazza": in questi casi la pagina si riempie di prodotti vicini ma non giusti. Sono tre volte le ricerche sbagliate e vanno affrontate per prime.

1. Aprire una risposta alle domande, non solo una lista di prodotti. Chi cerca "come faccio a scegliere il primo vibratore" o "come si usa un giocattolo anale per principianti" sta chiedendo una guida, non un catalogo. Oggi la ricerca mostra prodotti anali o vibratori, ma non una guida.

1. Scrivere i nomi dei prodotti con le parole che i clienti usano. Non e' stato possibile leggere le schede in questo rilevamento, quindi non si sa se il problema ci sia: se c'e', il testo del prodotto e' quello che leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori.