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Rilevamento dell'11/10/2026. Punteggio: 64 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio ha quattro reparti: Sneaker e Scarpe Lifestyle, Calcio, Running, Tennis. In tutti e quattro c'e' merce dentro, e i nomi sono scritti in un modo che la ricerca puo' usare: nessuno dei nomi letti e' fatto solo di codici o sigle di modello. Esempi veri: "SCARPE CALCIO FG SOLISTA 100 ROSA SCURO", "SCARPE TENNIS TERRA BATTUTA MIRAGE 100 ARANCIONE".

Questo conta perche' il nome del prodotto e' il testo che il cliente ritrova quando cerca: un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non viene trovato dalla ricerca del sito, non viene trovato da Google e non viene trovato dai comparatori di prezzi. E' lo stesso testo che leggono tutti.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde, e risponde in fretta: il tempo tipico di una risposta e' 40 millisecondi. Su 24 ricerche provate, 22 hanno dato risultati pertinenti, una e' risultata debole e una sbagliata. Nessuna ricerca e' rimasta a vuoto, e nessuna ha chiesto un prodotto che il negozio non vende.

Il caso sbagliato e' "42": chi scrive la sua taglia numerica riceve 903 risultati di scarpe di vario tipo, senza nessun legame con quel numero. Il caso debole e' "un paio di scarpe eleganti per un matrimonio": i primi risultati sono scarpe eleganti, ma poi in mezzo compare una scarpa antinfortunistica.

Il resto funziona anche quando il cliente sbaglia a scrivere: "scrape running" trova comunque le scarpe da running, e le frasi intere come "cerco scarpe da tennis per giocare sulla terra rossa" portano alle scarpe da tennis da terra battuta. Le parole di controllo confermano che il catalogo c'e': "running", "padel", "tuta", "tennis" e "ginnastica" da sole trovano tutte merce pertinente.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"scarpe"	1000 risultati, scarpe di vario tipo
"scarpe running nere"	1000 risultati, scarpe da running nere
"scarpe padel blu"	1000 risultati, scarpe da padel blu
"scarpe calcio rosse"	1000 risultati, primo risultato scarpe da calcio rosse
"tuta ginnastica nera"	235 risultati, tute da ginnastica nere
"cerco scarpe da tennis per giocare sulla terra rossa"	267 risultati, scarpe da tennis da terra battuta
"mi serve una tuta per andare in palestra"	85 risultati, tute da ginnastica
"scrape running"	416 risultati, scarpe da running nonostante l'errore
"un paio di scarpe eleganti per un matrimonio"	97 risultati, ma compare una scarpa antinfortunistica
"42"	903 risultati, nessuno legato al numero 42
"nere"	1000 risultati, prodotti neri di categorie diverse
"ginnastica"	106 risultati, tute ginnastiche

Il conto

Le ricerche a vuoto sono zero: nessun cliente e' rimasto senza risposta perche' il negozio non aveva quel prodotto. Il costo, qui, non e' la ricerca che non trova niente, ma la ricerca che trova la cosa sbagliata. Chi scrive "42" e riceve 903 scarpe a caso non ha modo di arrivare alla sua taglia, e se ne va. Chi cerca scarpe eleganti e si vede proporre una scarpa antinfortunistica perde fiducia nel resto dei risultati. Sono due casi su 24, ma sono i due casi in cui il cliente stava chiedendo qualcosa di preciso.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	64 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene assegnato.

Che cosa si puo' fare

1. Far capire alla ricerca che un numero scritto da solo e' una taglia. Oggi "42" restituisce 903 scarpe senza legame con quel numero, e va sistemato per primo.

1. Insegnare alla ricerca a leggere la frase intera, non solo le prime parole. "Un paio di scarpe eleganti per un matrimonio" non deve far comparire una scarpa antinfortunistica.

1. Tenere i nomi dei prodotti come sono: contengono le parole che i clienti scrivono, e questa e' la ragione per cui quasi tutte le ricerche funzionano gia'.