gioielleriadeiana.it

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Rilevamento del 05/11/2026: 63 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti guardati hanno tutti merce dentro. "Donna Gioielli e orologi" dichiara 2981 prodotti, "Gioielli" ne dichiara 3315, "Uomo Gioielli e orologi" e "Junior Per i piu' piccoli" ne mostrano alcune decine a testa. Non c'e' nessun reparto vuoto fra quelli guardati.

I nomi dei prodotti sono in gran parte scritti come li scriverebbe un cliente: "Orologio Uomo Multifunzione Argentato con Quadrante Blu e Cinturino Pelle", "Bracciale acciaio uomo", "Anello solitario Oro bianco 18 kt, diamante naturale". Chi cerca "orologio uomo acciaio" o "anello oro bianco" trova le parole giuste dentro il nome.

Su 96 nomi letti, 2 (il 2%) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello, come "Ciondolo a forma di Sardegna con Su Kokku" e "Morellato - Monorecchino da Uomo Morellato Motown". Conta perche' un nome senza parole che un cliente userebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Il negozio vende anche su Instagram, Facebook, YouTube e LinkedIn, dove rimanda dai pulsanti in cima al sito. Sono canali che leggono lo stesso testo del prodotto, quindi sistemare quel testo una volta vale per tutti.

Che cosa succede oggi

La ricerca del sito funziona bene quando il cliente sa gia' che parola usare. Chi scrive "anelli", "bracciali", "orecchini", "fede", "ciondolo cuore" o "orecchini a stella" ottiene subito quello che cerca. Anche chi sbaglia a digitare viene aiutato: "anelko oro bianco" viene corretto in "anello" e mostra anelli in oro bianco, "braccale acciaio" diventa "bracciale" e porta ad acciaio. Le frasi intere funzionano: "vorrei un anello con un diamante per il fidanzamento" porta a solitari e anelli con diamante, "cerco un orologio da uomo elegante con cinturino in pelle" porta a orologi con cinturino in pelle.

Le due debolezze sono di natura diversa. "collana oro rosa" dichiara 1000 risultati ma la pagina non mostra i prodotti, quindi non si riesce a verificare se siano pertinenti. "qualcosa di piccolo da appendere alla collana" mostra collane intere invece dei ciondoli da appendere: il cliente che voleva un ciondolo riceve un elenco di collane.

Il quadro generale e' quello di un negozio che risponde bene a chi conosce il nome del prodotto, e meno bene a chi descrive a parole quello che ha in mente.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"anelli"	anelli, prodotto richiesto, 1002 risultati dichiarati
"anello oro bianco"	anelli in oro bianco, 1000 risultati dichiarati
"anello solitario oro bianco diamante"	solitari in oro bianco con diamante
"fede"	fedi sarde, prodotto corrispondente, 636 risultati dichiarati
"ciondolo cuore"	ciondoli a forma di cuore
"regalo per bimba"	bracciali e girocolli per bambina, 541 risultati dichiarati
"vorrei un anello con un diamante per il fidanzamento"	solitari e anelli con diamante nei primi posti
"qualcosa di piccolo da appendere alla collana"	collane intere, non ciondoli da appendere
"collana oro rosa"	1000 risultati dichiarati ma la pagina non mostra i prodotti
"anelko oro bianco"	corretto in "anello", anelli in oro bianco
"braccale acciaio"	corretto in "bracciale", primi risultati in acciaio
"trilogy"	anelli e gioielli trilogy, 91 risultati dichiarati

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. In questo rilevamento non ce ne sono: tutte le 25 ricerche hanno restituito risultati, 23 pertinenti e 2 deboli. Il problema non e' il vuoto, e' la qualita': due ricerche su 25 hanno dato al cliente qualcosa di diverso da quello che cercava, o non gli hanno mostrato niente di verificabile. Il tempo di risposta della ricerca e' di 188 millisecondi in mediana, quindi la velocita' non e' un problema.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	63 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene contato (filtri, ordinamento, ricerca per significato, descrizioni di prodotto nell'indice).

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare la pagina di "collana oro rosa", che dichiara 1000 risultati ma non ne mostra nessuno. E' un guasto tecnico della pagina di risultati, non un buco di catalogo: le collane ci sono, la pagina non le fa vedere.

1. Far capire alla ricerca che "ciondolo" e "collana" sono cose diverse. Chi cerca "qualcosa di piccolo da appendere alla collana" vuole un ciondolo, non una collana. Il catalogo i ciondoli li ha (c'e' la voce "Charm e componibili" nel menu), la ricerca non li propone quando il cliente li descrive a parole.

1. Riscrivere i 2 nomi muti ("Ciondolo a forma di Sardegna con Su Kokku" e "Morellato - Monorecchino da Uomo Morellato Motown") aggiungendo le parole che un cliente userebbe per cercarli. Vale una volta e vale su tutti i canali, sito e social compresi.

1. Controllare che i filtri delle pagine di risultati siano visibili e utilizzabili. Non e' stato possibile verificarli dall'esterno, ma sono la voce che ha totalizzato zero punti: vale la pena guardarli con i propri occhi.

Le domande di questo negozio sono state rifatte

Le venticinque ricerche non sono quelle del primo rilevamento: questa e' la versione 2, del 05/11/2026.

Le versioni precedenti restano registrate con la loro data. Il punteggio di questa scheda non si confronta alla pari con quello della misura precedente, perche' le domande sono cambiate.