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Rilevamento del 06/11/2026: 65 su 100, buono con falle localizzate.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti guardati per questa verifica contengono tutti merce. Sneakers donna, scarpe con tacco donna, stivali e stivaletti donna, borse e portafogli donna: in ognuno ci sono prodotti da vendere, non ci sono scaffali vuoti.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo leggibile e contengono le parole che un cliente userebbe. Per esempio "SNEAKERS VINTAGE SLIM DONNA IN SUEDE MARRONE CHIARO" oppure "DÉCOLLETÉ A MANDORLA IN PELLE NERA CON TACCO TONDO". Questo conta perche' lo stesso testo lo legge la ricerca del sito, lo legge Google e lo leggono i comparatori: se il nome non contiene la parola che il cliente scrive, nessuno dei tre lo trova.

Che cosa succede oggi

La ricerca del sito funziona bene sulla maggior parte delle prove: chi scrive "sneakers", "stivali", "mocassini", "borsa pelle" o "scarpe col tacco" trova subito quello che cerca, con centinaia di risultati dichiarati. Regge anche gli errori di battitura: "snekers" porta alle sneakers, "stivalli" agli stivali. Regge diverse frasi lunghe: "cerco una borsa piccola da tenere a tracolla la sera" restituisce borse piccole e borsette a tracolla.

Il problema principale e' su una parola sola: chi cerca "décolleté" ottiene una pagina vuota, zero risultati. La parola "décolleté" e' una voce del menu del negozio, quindi quella merce c'e' per definizione, e la ricerca composta "décolleté tacco nero" funziona e porta una décolleté nera con tacco come primo risultato. Quindi la merce c'e', ed e' la ricerca che non la trova quando la parola e' scritta da sola: e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo.

Restano poi alcune ricerche deboli, dove il risultato c'e' ma non e' quello giusto: "sneakers runner sabbia" mostra sneakers stile runner ma non nel colore sabbia, "tacco 5 cm" mostra scarpe col tacco senza che si veda l'altezza richiesta, e le frasi "vorrei un paio di scarpe comode da portare tutto il giorno" e "qualcosa con il tacco basso da abbinare ai jeans" danno risultati generici o parziali.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"sneakers"	pertinente, 428 risultati, sneakers uomo e donna
"borsa pelle"	pertinente, 508 risultati, borse in pelle
"décolleté tacco nero"	pertinente, 259 risultati, una décolleté nera con tacco come primo risultato
"décolleté"	vuoto, zero risultati, pagina non salvata
"suede"	pertinente, 520 risultati, pelle scamosciata
"pelle"	pertinente, 493 risultati, scarpe in pelle
"borsa"	pertinente, 512 risultati, borse
"snekers"	pertinente, 352 risultati, corregge in sneakers
"stivalli"	pertinente, 120 risultati, stivali e stivaletti
"sneakers runner sabbia"	debole, 267 risultati, runner ma non nel colore sabbia
"tacco 5 cm"	debole, 45 risultati, tacco presente ma altezza non visibile
"qualcosa con il tacco basso da abbinare ai jeans"	debole, 13 risultati, stivaletti e mocassini col tacco ma non tacco basso

Il conto

Su 23 ricerche fatte, 19 hanno dato il risultato giusto e 4 sono state deboli. Tutte le 23 potevano essere soddisfatte dal catalogo: nessuna riguardava un prodotto che il negozio non vende. Il caso "décolleté" e' l'unico vuoto, ed e' un guasto della ricerca, non un'assenza di merce: la parola e' una voce del menu e la ricerca composta sulla stessa parola funziona.

Ogni ricerca debole o vuota e' un cliente che non trova quello che cerca. Non sappiamo quanti siano ne' quanto valgano, ma le prove mostrano che oggi il negozio non risponde su una parola che il catalogo ha.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	65 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non verificabili dall'esterno, quindi il valore reale puo' essere piu' alto.

Che cosa si puo' fare

1. Far funzionare la ricerca sulla parola "décolleté" da sola. E' il caso piu' grave: la merce c'e' e la ricerca non la trova. Va sistemato per primo perche' riguarda un'intera categoria di prodotto.
2. Migliorare la risposta alle frasi lunghe e descrittive, come "qualcosa con il tacco basso da abbinare ai jeans", dove il risultato e' generico o parziale.
3. Fare in modo che colore e altezza del tacco, quando il cliente li scrive insieme al prodotto, compaiano nei risultati o siano visibili su ogni scheda, come in "sneakers runner sabbia" e "tacco 5 cm": oggi il risultato c'e' ma non rispetta la richiesta.
4. Tenere i nomi dei prodotti come sono: sono gia' scritti con le parole dei clienti e questo aiuta la ricerca del sito e Google.

Le domande di questo negozio sono state rifatte

Le venticinque ricerche non sono quelle del primo rilevamento: questa e' la versione 2, del 06/11/2026.

Le versioni precedenti restano registrate con la loro data. Il punteggio di questa scheda non si confronta alla pari con quello della misura precedente, perche' le domande sono cambiate.