blukids.com

Rilevamento del 01/10/2026. Punteggio: 51 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio espone 619 prezzi in euro e ha un menu con molte voci: "Le nostre card", "0-12 mesi", "9-36 mesi", "3-10 anni", "9-15 anni", "IANA", "Grembiuli", "Neonata 0-12 mesi", "Neonato 0-12 mesi", "Linea Nascita", "Personaggi", "Bimba 9-36 mesi", "Bimbo 9-36 mesi", "Bambina 3-10 anni", "Bambino 3-10 anni", "Ragazza 9-15 anni", "Ragazzo 9-15 anni", "Bambina". Da qui si capisce che il negozio vende abbigliamento per bambini e neonati, diviso per eta' e per genere, con una sezione di grembiuli e una di personaggi.

I nomi dei prodotti che si leggono nelle ricerche sono descrittivi e contengono le parole che un cliente userebbe: "tutine per neonato", "body per neonati", "pigiami in cotone", "t-shirt in jersey di cotone", "salopette in denim", "zaini", "grembiuli per bambini", "bavaglini", "scarpine", "berretto neonato", "set neonato". Sono nomi che descrivono il capo, il tessuto e il destinatario, ed e' esattamente il tipo di testo che serve.

Il dato sui nomi muti dice che su 45 nomi letti, 2 (il 4%) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe. Questo conta perche' il nome del prodotto e' lo stesso testo che legge la ricerca del sito, che legge Google e che leggono i comparatori: un nome senza le parole del cliente non lo trova nessuno dei tre. Non risulta dai dati dove il negozio venda oltre al proprio sito, quindi su questo non si afferma nulla.

Che cosa succede oggi

Nel traffico non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca nativa della piattaforma. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' 258 millisecondi. Su 27 ricerche provate, 18 hanno dato risultati pertinenti, 4 deboli, 3 vuote e 2 sbagliate. Il quadro e' chiaro: quando il cliente scrive una parola sola o un nome di prodotto, la ricerca risponde bene; quando scrive una frase o aggiunge un dettaglio, spesso sbaglia o non trova niente.

Le parole di controllo lo dimostrano. "pigiama" da sola trova 170 risultati, "shirt" 639, "zaino" 5, "salopette" 18: il catalogo quella merce ce l'ha. Ma "pigiama invernale 2 anni" scende a 4 risultati e mostra taglie 9-12 e 12-18 mesi, non 2 anni. "cerco un vestito elegante per una bambina di 10 anni" trova 1 solo risultato, con taglie fino a 36 mesi. "un regalo per una ragazza di 12 anni" restituisce 42 prodotti per neonato e bambina piccola. "mi serve qualcosa per il cambio del neonato" mostra 3 abiti per bambina, che non c'entrano con il cambio.

Restano due parole che non trovano niente pur essendo di uso comune: "cambio" da' 0 risultati e "berrettino" da' 0 risultati, mentre "bavaglino" ne trova 39 e "scarpine" 25. Il negozio ha reparti e prodotti per neonati, quindi la merce per il cambio esiste: qui la ricerca non ha saputo rispondere, non e' un buco di catalogo. "20 cm" da' 0 risultati: e' un attributo numerico, non una parola di prodotto, e i dati non dicono se il catalogo abbia prodotti con quella misura, quindi su questo non si afferma nulla.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"tutine"	pertinente, 65 risultati, tutine per neonato
"body"	pertinente, 80 risultati, body per neonati
"pigiama" (controllo)	pertinente, 170 risultati
"shirt" (controllo)	pertinente, 639 risultati
"zaino" (controllo)	pertinente, 5 risultati
"salopette" (controllo)	pertinente, 18 risultati
"pigiama invernale 2 anni"	debole, 4 risultati, taglie 9-12 e 12-18 mesi
"cerco un vestito elegante per una bambina di 10 anni"	debole, 1 risultato, taglie fino a 36 mesi
"un regalo per una ragazza di 12 anni"	sbagliato, 42 risultati per neonato e bambina piccola
"mi serve qualcosa per il cambio del neonato"	sbagliato, 3 abiti per bambina
"cambio"	vuoto, 0 risultati
"berrettino"	vuoto, 0 risultati

Il conto

Le ricerche a vuoto e quelle sbagliate sono clienti che non trovano quello che cercavano e se ne vanno. Su 27 ricerche, 3 sono tornate vuote e 2 hanno mostrato merce sbagliata: in quei casi il cliente ha scritto una cosa sensata e il negozio non ha risposto. Il costo non si misura in fatturato qui, perche' i dati non lo dicono: si misura nel fatto che la ricerca non ha consegnato il prodotto che il catalogo aveva, come dimostrano le parole di controllo.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	51 su 100

Il totale e' un pavimento: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno (utilita' dei filtri, leggibilita' delle etichette, ordinamento e fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato, eventuali residui di prova nell'indice).

Che cosa si puo' fare

1. Far capire alla ricerca le frasi intere, non solo le parole singole. Oggi "pigiama" trova 170 prodotti ma "pigiama invernale 2 anni" ne trova 4 con la taglia sbagliata: la ricerca deve leggere la frase e tenere conto di taglia e stagione, non fermarsi alla parola esatta.

1. Sistemare le parole comuni che oggi non trovano niente. "cambio" e "berrettino" danno 0 risultati mentre "bavaglino" e "scarpine" funzionano: sono parole normali che un cliente usa, e vanno collegate ai prodotti giusti.

1. Correggere gli errori di battitura e le forme diverse della stessa parola. "tutine" e "tutina" gia' funzionano, ma va garantito su tutte le parole, cosi' chi scrive "bavaglini" o sbaglia una lettera trova comunque la merce.

1. Riscrivere i pochi nomi di prodotto che non contengono nessuna parola del cliente: sono il 4% dei nomi letti, e correggerli una volta vale per la ricerca del sito, per Google e per i comparatori insieme.